💸 เงื่อนไขการคืนเงิน

บริษัท ควิ๊ก วัน เพย์ จำกัด

เรามุ่งมั่นในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า หากเกิดปัญหาจากสินค้า หรือระบบการสั่งซื้อ ท่านสามารถขอคืนเงินได้ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

 

✅ 1. กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้

🔹 สำหรับสินค้า (อุปกรณ์ทำขนม)

• สินค้าเสียหาย ชำรุด หรือแตกหักจากการขนส่ง

• ได้รับสินค้าผิดจากที่สั่ง เช่น รุ่น สี ขนาด หรือรายการผิด

• สินค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ (ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า)

🔹 สำหรับสินค้าดิจิทัล (สูตรขนม/คอร์สเรียน)

• ระบบส่งผิดสูตร/คอร์ส หรือเข้าเรียนไม่ได้

• มีปัญหาเทคนิคที่เกิดจากระบบเราโดยตรง และไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 3 วันทำการ

 

❌ 2. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

• เปลี่ยนใจ / สั่งผิด / ไม่พอใจส่วนตัวในรสชาติหรือผลลัพธ์จากสูตร

• สินค้าดิจิทัลที่มีการเปิดใช้งานแล้ว เช่น ดูวิดีโอไปแล้วเกิน 10%

• สินค้าลดราคาหรือโปรโมชั่นพิเศษ (ระบุชัดในหน้าสินค้า)

 

🕒 3. ระยะเวลาในการแจ้งขอคืนเงิน

• ลูกค้าต้องแจ้งภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หรือวันที่ระบบส่งสินค้าดิจิทัล

• ส่งหลักฐาน เช่น รูปถ่ายสินค้า/สลิป/หน้าจอแสดงปัญหา มาที่
  บริษัท ควิ๊ก วัน เพย์ จำกัด
  Quick One Pay Co., Ltd.
  tax : 0125567019946
  “89/249 หมู่ที่ 3 ต.บางบัวทอง อ.บางบัวทอง
  จ.นนทบุรี 11110″
  email : quickonepay@gmail.com